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Envíos y Entregas en Vijuvera

En Vijuvera trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, clara y segura. A continuación encontrarás toda la información relacionada con la preparación, envío y entrega de los pedidos.

Tipos de Envío

Todos nuestros envíos son 100 % gratuitos en España.

No aplicamos gastos adicionales de envío, independientemente del importe del pedido.

Procesamiento y Preparación del Pedido

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 0 a 1 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Horario de corte

Los pedidos confirmados antes de las 18:00 podrán comenzar a procesarse el mismo día o, como máximo, el siguiente día hábil.

Los pedidos realizados después de las 18:00 comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Días de preparación

Preparamos y gestionamos los envíos de lunes a viernes, excluyendo festivos.

Tiempos de Envío y Entrega

Tiempo estimado de transporte

Una vez preparado el pedido y entregado al operador logístico, el tiempo estimado de transporte es de 1 a 3 días hábiles.

Tiempo total estimado de entrega

El plazo total habitual desde la realización del pedido hasta la entrega es de 1 a 4 días hábiles.

Este plazo puede variar ligeramente en función de:

La ubicación del cliente.
El volumen de pedidos.
Festivos.
Periodos de alta demanda.
Incidencias puntuales del operador logístico.

Envío Gratuito y Servicio Estándar

Coste de envío: 0 € en todos los pedidos con destino a España.

Método de envío: servicio estándar a domicilio mediante nuestros operadores logísticos asociados.

Entrega: los pedidos se entregan en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de entrega proporcionados sean correctos y estén completos antes de confirmar el pedido.

Fechas Especiales y Festivos

Durante determinados periodos, como:

Festivos locales o nacionales.
Black Friday.
Navidad.
Rebajas.
Otros periodos de alta demanda.

los tiempos de preparación o transporte pueden experimentar ligeras variaciones.

Trabajamos para reducir cualquier posible retraso y mantener informado al cliente siempre que dispongamos de información relevante sobre el envío.

Información y Seguimiento del Pedido

Una vez preparado el pedido y entregado al operador logístico:

Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esta esté disponible.
Podrás consultar el estado del envío mediante el enlace facilitado.
También podrás utilizar la sección “Rastrear mi pedido” disponible en nuestra web, cuando corresponda.

La actualización de algunos movimientos de seguimiento puede depender directamente de la empresa de transporte.

Días y Horarios de Envío

Procesamos y enviamos pedidos de lunes a viernes.

No realizamos preparaciones ni envíos durante:

Sábados.
Domingos.
Festivos.

Los pedidos realizados durante estos días comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Métodos de Entrega

Todos los pedidos se entregan directamente en la dirección proporcionada por el cliente al finalizar la compra.

Si la empresa de transporte no pudiera completar la entrega, podrán aplicarse sus procedimientos habituales de segundo intento, punto de recogida o contacto con el destinatario, dependiendo del operador utilizado.

Información de Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con la preparación, envío o entrega de tu pedido, puedes contactar con nosotros:

Nombre de la empresa: Vijuvera
Número de teléfono: +34 711 593 191
Dirección: CALLE ESCRITOR LOPEZ DE CARDENAS NUM 3 Esc. 4 Planta 3 Pta. 2, Córdoba, 14007, España
Correo electrónico: info@vijuvera.com
Horario comercial: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
NIF: 53346928S